🔒 Política de Privacidade – TRONI

A TRONI se compromete com a proteção dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras.

Ao usar nossa loja, você concorda com os termos desta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos apenas dados necessários para garantir uma compra segura e uma boa experiência na loja.

1.1 Dados pessoais informados pelo cliente

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

• Endereço completo para entrega

• Informações de pagamento (processadas com segurança por intermediadores)

1.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Informações do navegador

• Páginas acessadas

• Cookies de navegação

Esses dados ajudam a melhorar o funcionamento da loja e oferecer uma navegação personalizada.

2. Uso das Informações

Usamos seus dados para:

• Processar e entregar pedidos

• Enviar atualizações sobre sua compra

• Garantir suporte e atendimento

• Melhorar a segurança da plataforma

• Oferecer promoções e novidades (caso você autorize)

3. Compartilhamento de Dados

A TRONI não vende nem aluga seus dados pessoais.

Podemos compartilhar informações apenas com:

• Transportadoras (para entrega do pedido)

• Gateways de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro, Pix, etc.)

• Plataformas de hospedagem e análise (para funcionamento da loja)

Todos seguem normas de proteção de dados conforme a LGPD.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança como:

• Criptografia em transações

• Servidores seguros

• Proteção contra acessos não autorizados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e para a operação da loja.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar seus dados

• Corrigir informações

• Solicitar exclusão

• Revogar consentimentos

• Solicitar portabilidade

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo nosso e-mail.

6. Uso de Cookies

Usamos cookies para:

• Melhorar a navegação

• Lembrar preferências

• Analisar desempenho da loja

Você pode desativá-los nas configurações do navegador, porém algumas funções podem ser afetadas.

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A TRONI não se responsabiliza por políticas externas de privacidade.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos sempre a versão atualizada no site.

9. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas a privacidade, entre em contato:

📩 [email protected]